1．企業(yè)信息待審核，是否影響采購(gòu)
不影響。
2．檢驗(yàn)試劑廠家，目前“國(guó)家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)”未開通新增檢驗(yàn)試劑，如何在新系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)
訪問江西省醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)首頁(yè)（地址：https://ggfw.ybj.jiangxi.gov.cn），進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。
3．用戶注冊(cè)賬號(hào)如何設(shè)置
8-20位字符，由數(shù)字、字母組成。
4．既是生產(chǎn)企業(yè)又是配送企業(yè)，如何進(jìn)行角色認(rèn)證
先選擇“生產(chǎn)/代理企業(yè)”進(jìn)行角色認(rèn)證，并加入對(duì)應(yīng)的QQ咨詢?nèi)海ㄉa(chǎn)企業(yè)643158714、636833066、318132488；配送企業(yè)339528576；醫(yī)療機(jī)構(gòu)627499013），聯(lián)系群管理員處理。
5．賬號(hào)登錄顯示驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤，無(wú)法刷新
清理瀏覽器緩存，推薦使用360瀏覽器。
6．用戶賬號(hào)注冊(cè)是否有截止時(shí)間
沒有，請(qǐng)盡快完成賬號(hào)注冊(cè)工作，否則無(wú)法登錄新系統(tǒng)。
7．用戶添加角色顯示查詢權(quán)限失敗
先確定是否為主賬號(hào)登錄，只有主賬號(hào)有權(quán)限進(jìn)行角色添加。
8．用戶已注冊(cè)賬號(hào)，忘記賬號(hào)密碼如何找回
前往“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”（地址：https://fuwu.nhsa.gov.cn）通過社會(huì)統(tǒng)一信用代碼找回賬號(hào)密碼。
9．企業(yè)基本信息發(fā)生變化如何進(jìn)行更改?
訪問“國(guó)家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)”（地址：https://code.nhsa.gov.cn）進(jìn)行更改。
10．用戶登錄點(diǎn)擊賬號(hào)分配顯示無(wú)數(shù)據(jù)
請(qǐng)先完成經(jīng)辦人賬號(hào)的首次登錄，再登錄主賬號(hào)進(jìn)行賬號(hào)分配。