廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)

1、原有用于廣東省藥品交易平臺的藥品交易門戶的數(shù)字證書（黑色外殼），不能用于醫(yī)用耗材系統(tǒng)和競價議價系統(tǒng)。

2、請在“廣東省第三方藥品電子交易平臺-醫(yī)用耗材交易”進行用戶注冊并申請到耗材的會員編號后，再辦理數(shù)字證書。會員編號為系統(tǒng)登錄后右上角“u”開頭的號碼（u+6位數(shù)字的組合）。每個單位至少有一個會員編號，部分單位有多個會員編號。每個會員編號可以辦理多個數(shù)字證書，但是一個數(shù)字證書只能對應一個會員編號。

3、凡辦理醫(yī)用耗材系統(tǒng)使用的數(shù)字證書，無論醫(yī)療機構或者企業(yè)，每個機構均可以根據實際情況辦理一個或多個數(shù)字證書。每個數(shù)字證書均可以用于安全登錄和交易蓋章。

新申請指南

一、業(yè)務說明

機構數(shù)字證書新申請

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續(xù)期指南

機構數(shù)字證書續(xù)期（延長數(shù)字證書有效期）

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變更指南

機構數(shù)字證書變更（指企業(yè)主體不變更，可變更企業(yè)名字、法定住所、印章，證書信息變更,變更后的數(shù)字證書有效期與原數(shù)字證書有效期相同）

注意：請先在廣東省第三方藥品電子交易平臺做變更，信息變更審核通過后，再準備資料辦理證書變更業(yè)務。

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補辦指南

機構數(shù)字證書補辦（數(shù)字證書丟失或者損壞，補辦后的數(shù)字證書有效期與原數(shù)字證書有效期相同）

解鎖指南

機構數(shù)字證書解鎖（數(shù)字證書密碼忘記或者密碼嘗試次數(shù)為零，重置數(shù)字證書密碼）

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注銷指南

機構數(shù)字證書注銷（企業(yè)主體已注銷或者數(shù)字證書不再使用）

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常見問題

1、如何確認您的數(shù)字證書已正確安裝？

1、雙擊數(shù)字證書的驅動程序，可查看數(shù)字證書的有效期。

2、打開IE瀏覽器，點擊 工具→internet選項→內容→證書 ，雙擊您的證書，點擊“常規(guī)”按鈕，系統(tǒng)顯示證書詳細信息。檢查證書的有效期，即可知道證書是否過期。

3、若證書在有效期內，但查看數(shù)字證書時提示“該證書已經過期，或還未生效”，則請檢查您的電腦的系統(tǒng)時間是否正確。電腦系統(tǒng)時間的檢查方法：雙擊電腦屏幕右下角的時鐘，即可顯示“日期和時間屬性”查看到電腦系統(tǒng)時間。 如果您的證書已經過期，請您聯(lián)系廣東省電子商務認證有限公司更新您的數(shù)字證書。

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2、數(shù)字證書不能像往常一樣使用，當打開IE瀏覽器，點擊工具→internet選項→內容→證書時，系統(tǒng)無證書顯示，怎么辦？

1）將存有數(shù)字證書的電子密匙再拔插一次，并注意電子密匙上是否有燈亮起，如果燈不亮則表示此電子密匙可能存在問題。

2）雙擊證書的驅動查看能否顯示此證書的信息。若證書信息顯示正常則表示數(shù)字證書驅動正常，則查證其他內容；若不能顯示證書信息則表示驅動安裝不成功，請卸載驅動重新安裝。

3）若上述檢查都顯示正常，可能系統(tǒng)不兼容，請換一臺電腦再試一下。

3、可以看到證書，但是不能使用證書進行登錄，怎么辦？

1）查看所使用的IE版本是否為6.0及以上

2）在別的計算機上嘗試能否正常登錄

3）查看網絡連接是否正常

4）若輸入登錄密碼后出現(xiàn)該頁無法打開的情況，可能是LAN中選了代理服務器，將使用代理服務器的選項去除即可解決問題。

5）若上述方法都無法解決問題，可以撥打網證通客戶服務中心熱線電話800-830-1330進行相關咨詢，或將電子密匙拿到網證通的相關受理點進行處理。

4、怎樣知道數(shù)字證書是否過期？

雙擊數(shù)字證書的驅動程序，可查看數(shù)字證書的有效期?；虼蜷_IE瀏覽器，點擊 工具→internet選項→內容→證書 ，雙擊您的證書，點擊“常規(guī)”按鈕，系統(tǒng)顯示證書詳細信息。檢查證書的有效期，即可知道證書是否過期。

若證書在有效期內，但查看數(shù)字證書時提示“該證書已經過期，或還未生效”，則請檢查您的電腦的系統(tǒng)時間是否正確。電腦系統(tǒng)時間的檢查方法：雙擊電腦屏幕右下角的時鐘，即可顯示“日期和時間屬性”查看到電腦系統(tǒng)時間。

如果您的證書已經過期，請您聯(lián)系廣東省電子商務認證有限公司更新您的數(shù)字證書。

5、使用數(shù)字證書登錄，出現(xiàn)相關的登錄框，但沒有顯示可登錄的用戶證書，該如何處理？

1）可能是電子密匙接觸不良，請再拔插一次。

2）若打開電子密匙管理器，查看證書信息顯示“該證書已經過期，或還未生效”，若確認證書沒有過期，可能是電腦的系統(tǒng)時間設定不準確，請重新調整系統(tǒng)時間。

3）若打開電子密匙管理器，查看證書發(fā)現(xiàn)“Windows沒有足夠信息，不能驗證該證書“，表明此計算機缺少證書鏈，請下載證書鏈（點擊 下載證書鏈），并進行安裝。

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6、使用數(shù)字證書登錄，沒有出現(xiàn)相關的登錄框，該如何處理？

1）若彈出密碼輸入框，輸入后提示“該頁無法顯示”，可能原因是密碼錯誤，請輸入密碼重新登錄。

2）若彈出密碼提示框，但之前曾經輸入密碼錯誤而沒法進入，請將所有網頁瀏覽器（IE）關閉，重新開啟瀏覽器（IE）登錄。

3）若選擇正確的數(shù)字證書，輸入正確密碼，出現(xiàn)“此用戶不存在”或者“非法用戶”等提示頁面，可能原因是數(shù)字證書未和相關網站綁定，請撥打網證通客戶服務中心熱線電話800-830-1330進行相關咨詢。

4）若選擇正確的數(shù)字證書證書，輸入正確密碼，出現(xiàn)“該頁無法顯示”的提示頁面，請重新啟動計算機。若仍然不能解決問題，可能原因是電子密匙驅動程序與計算機的某程序有所沖突，請卸載電子密匙驅動程序，重新進行安裝。

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7、電子密匙驅動如何刪除？

1）先退出桌面右下角的驅動

2）點擊“我的電腦”進入控制面板點擊“添加/刪除程序”把相應的程序進行刪除

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8、如果重裝了計算機，是否需要重新申請證書？

不需要，只需將電子密匙驅動重新安裝即可。

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9、若打開電子密匙管理器，查看證書信息時，顯示“該證書已經過期，或還未生效”，是什么原因？

1）數(shù)字證書已經過期了。

2）若確定數(shù)字證書沒有過期，可能是電腦的系統(tǒng)時間設定不準確，請重新調整系統(tǒng)時間。

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10、數(shù)字證書技術支持熱線及QQ

1、數(shù)字證書客服熱線：400-830-1330

2、QQ在線客服：4008301330

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11、數(shù)字證書如何登錄？

第1步：安裝頁面提示的CA助手等

第2步：插上UKEY，驅動程序能識別到證書信息；

第3步：進入廣東政務服務網，點擊導航區(qū)右上角的“登錄”；或深圳市市場監(jiān)督管理局，點擊“開辦企業(yè)一窗通”----“辦理入口”；?https://tyrz.gd.gov.cn/pscp/sso/static/?redirect_uri=http%3A%2F%2Fwww.gdzwfw.gov.cn%2F_goin_%2F%3Fr%3D%252F_in_%252F%253Fr%253D%25252F%25253FisLogin%25253Dfalse%2526p%253Dportal&client_id=gdbsYSS

第4步：登錄時選擇“數(shù)字證書登錄”，輸入UKEY對應的PIN碼，點擊“數(shù)字證書登錄”。

第6步：所有簽名依次完成后，點擊PDF電子表單右上角的“提交”。

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12、驅動下載及數(shù)字證書如何電子簽名？

數(shù)字證書驅動下載地址，請點擊這里。

第1步：安裝網證通安全客戶端；

第2步：插上需要簽名的UKEY，網證通安全客戶端能識別到證書信息；

第3步：用Adobe Reader（版本11以上或DC）打開電子表單，點擊簽名域，彈出數(shù)字證書基本信息，選擇正確的簽名證書，點擊“簽名”；

第4步：系統(tǒng)自動提示另存PDF電子表單，選擇存放路徑后，點擊“保存”（每次簽名均會提示另存PDF電子表單，建議企業(yè)保留各另存版本，以備某次簽名失效無須從頭重簽所有簽名）；

第5步：彈出pin碼框，準確輸入密碼后，點擊“確定”；

第6步：所有簽名依次完成后，點擊PDF電子表單右上角的“提交”。

13、全流程網上商事登記的大致流程。

第1步：用戶注冊及登陸。

第2步：根據公司業(yè)務需要，填報相應信息，屬全流程網上業(yè)務的，填報信息后，下載申請材料電子表單。

第3步：核對電子表單中的申請信息無誤后，經辦人、法定代表人、股東及董事成員等相關簽字人依次分別插入對應數(shù)字證書，對電子表單進行電子簽名，提交電子版的申請材料，等待審核結果。

第4步：網上查看辦理結果，按照結果提示完成業(yè)務。

涉及全流程網上商事登記更詳細的業(yè)務，請撥打深圳市市場監(jiān)督管理局服務熱線12345咨詢。

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14、全流程無紙化業(yè)務范圍有哪些？

http://amr.sz.gov.cn/xxgk/qt/ztlm/ssdjzc/blsm/blfw/index.html

涉及全流程網上商事登記更詳細的業(yè)務，請撥打深圳市市場監(jiān)督管理局服務熱線12345咨詢。

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15、ODC證書快要過期了，如何延長有效期？

打開“證照管家”，插上UKEY，點擊“證照更新”，按照提示辦理。也可攜帶UKEY、相關證件原件及復印件到受理點辦理續(xù)期。

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16、個人證書/ODC證書的密碼如何修改？忘了怎么辦？

建議經辦人拿到數(shù)字證書后，及時在驅動上修改密碼。密碼一旦修改，就只有本人知道。如果忘記密碼，只能本人攜帶相關證件原件及復印件到受理點辦理解鎖。

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17、申請UKEY有發(fā)票么？ 什么發(fā)票類型？如何獲取發(fā)票？

申請我司UKEY任何繳費服務，都會開出對應的發(fā)票。目前默認全部都是電子發(fā)票（個人證書開具對應個人抬頭的發(fā)票，ODC數(shù)字證書開具對應公司+稅號抬頭的發(fā)票）。所有電子發(fā)票，都會在業(yè)務申請成功的1-2個工作日內開出。電子發(fā)票將發(fā)送到經辦人手機短信和郵箱。如果被攔截了，也可以關注我司微信公眾號，點擊“服務中心”-點擊“電子發(fā)票下載”，輸入正確信息，便可自行獲取。

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18、每個法人單位能申請多少個深圳市組織機構代碼數(shù)字證書（以下簡稱：ODC數(shù)字證書）？

不可以。必須申請人本人攜帶相關證件原件及復印件到受理點辦理，屆時需要核對原件，收復印件，并現(xiàn)場核實身份拍照。

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19、每個自然人能申請多少個個人證書？

每個自然人能在我司新申請多個有效的個人證書。

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20、數(shù)字證書（以下簡稱：UKEY）有什么作用？

深圳全流程網上商事登記是顛覆了傳統(tǒng)申請的現(xiàn)代化模式，其最大便利性體現(xiàn)在申請人足不出戶，無紙化地實現(xiàn)商事主體登記申請，且只要把下載的電子表單通過郵件等方式傳遞給各簽名人就可實現(xiàn)用數(shù)字證書（UKEY）遠程簽名操作，免去了申請人跑注冊大廳窗口和將紙質材料遞交給各簽名人的時間和空間成本。

二、辦理途徑

1、在線申請（不用郵寄資料）

注意：

1、必須申請單位公對公匯款，如無法匯款，請選擇線下申請方式

2、此流程只能通過快遞寄回，如需緊急辦證，請選擇線下現(xiàn)場辦理方式

請點擊藍色字體進入申請界面：廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)CA在線申請平臺——企業(yè)專用通道（不用郵寄任何資料）

請點擊藍色字體進入申請界面：廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)CA在線申請平臺——醫(yī)療機構專用通道（不用郵寄任何資料）

業(yè)務流程如下（審核時間5個工作日內）：

2、現(xiàn)場辦理

1）進入對應申請通道提交申請材料

耗材CA申請入口——企業(yè)專用通道（第一次辦理耗材CA，在線提交后須到現(xiàn)場或者郵寄紙質資料）

耗材CA申請入口——醫(yī)療機構專用通道（第一次辦理耗材CA，在線提交后須到現(xiàn)場或郵寄紙質資料）

2）經辦人本人按照【三、申請材料】帶齊所需紙質資料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現(xiàn)場辦理

3）現(xiàn)場支持以下支付方式：公對公匯款（請?zhí)崆耙粋€工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡

4）現(xiàn)場信息：

現(xiàn)場地址：廣州市越秀區(qū)青龍坊38號首層101房

營業(yè)時間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節(jié)假日除外）

5）現(xiàn)場辦理時效：當天辦結（前提是資料及款項無誤）

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3、網上自助申請(需使用同名有效期內的機構證書進行簽名，如證書已過期，請選擇其他辦理方式)

1）進入對應申請通道

耗材CA申請入口——企業(yè)專用通道（已有耗材CA增加個數(shù)或用藥品CA申請耗材CA，申請過程需要用原CA簽名，無須線下遞交紙質資料）

耗材CA申請入口——醫(yī)療機構專用通道（已有耗材CA增加個數(shù)或用藥品CA申請耗材CA，申請過程需要用原CA簽名，無須線下遞交紙質資料）

2）按照頁面提示的要求，上傳電子版資料，支付寶掃碼支付或銀行匯款（無需郵寄紙質版材料），審核通過有短信通知，請耐心等待

3）網上自助申請辦理時效：五個工作日內（前提是資料及款項無誤）

三、申請材料

1、廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)數(shù)字證書及電子印章申請表，在線提交后可導出申請表，經辦人簽名并加蓋單位公章，原件一式二份；

2、企業(yè)提供《營業(yè)執(zhí)照副本》、醫(yī)療機構提供《事業(yè)單位法人證書副本》，復印件一份（加蓋單位公章，現(xiàn)場辦理需提供原件備查）；

3、經辦人身份證復印件一份（加蓋單位公章，現(xiàn)場辦理需提供原件備查）；

4、匯款憑證復印件一份（公對公匯款需提供）。

(注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

如無法攜帶營業(yè)執(zhí)照原件的，申請單位可提前通過本單位公賬匯款到我司賬戶，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現(xiàn)場辦理。

四、收費標準

首年：380元/年/個（含150元介質費）

次年：230元/年/個

（可選擇辦理1-5年）

業(yè)務辦理完畢，電子發(fā)票1~2個工作日內以短信形式推送，也可以通過我司微信公眾號：網證通客戶服務中心，自助查詢下載。

五、收款賬號

開戶名：廣東省電子商務認證有限公司

開戶行：中信銀行廣州花園支行

賬 ?號：7443 9001 8260 0096 874

備 ?注：“辦理廣東省醫(yī)用耗材數(shù)字證書”

（注：匯款必須使用對公賬戶，且匯款單位是辦理數(shù)字證書的單位，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）

六、相關下載

廣東省醫(yī)用耗材交易平臺專用數(shù)字證書及電子印章申請表.doc