廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)

1、原有用于廣東省藥品交易平臺(tái)的藥品交易門(mén)戶的數(shù)字證書(shū)（黑色外殼），不能用于醫(yī)用耗材系統(tǒng)和競(jìng)價(jià)議價(jià)系統(tǒng)。

2、請(qǐng)?jiān)凇皬V東省第三方藥品電子交易平臺(tái)-醫(yī)用耗材交易”進(jìn)行用戶注冊(cè)并申請(qǐng)到耗材的會(huì)員編號(hào)后，再辦理數(shù)字證書(shū)。會(huì)員編號(hào)為系統(tǒng)登錄后右上角“u”開(kāi)頭的號(hào)碼（u+6位數(shù)字的組合）。每個(gè)單位至少有一個(gè)會(huì)員編號(hào)，部分單位有多個(gè)會(huì)員編號(hào)。每個(gè)會(huì)員編號(hào)可以辦理多個(gè)數(shù)字證書(shū)，但是一個(gè)數(shù)字證書(shū)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)會(huì)員編號(hào)。

3、凡辦理醫(yī)用耗材系統(tǒng)使用的數(shù)字證書(shū)，無(wú)論醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者企業(yè)，每個(gè)機(jī)構(gòu)均可以根據(jù)實(shí)際情況辦理一個(gè)或多個(gè)數(shù)字證書(shū)。每個(gè)數(shù)字證書(shū)均可以用于安全登錄和交易蓋章。

新申請(qǐng)指南

一、業(yè)務(wù)說(shuō)明

機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)新申請(qǐng)

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續(xù)期指南

機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)續(xù)期（延長(zhǎng)數(shù)字證書(shū)有效期）

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變更指南

機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)變更（指企業(yè)主體不變更，可變更企業(yè)名字、法定住所、印章，證書(shū)信息變更,變更后的數(shù)字證書(shū)有效期與原數(shù)字證書(shū)有效期相同）

注意：請(qǐng)先在廣東省第三方藥品電子交易平臺(tái)做變更，信息變更審核通過(guò)后，再準(zhǔn)備資料辦理證書(shū)變更業(yè)務(wù)。

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補(bǔ)辦指南

機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)補(bǔ)辦（數(shù)字證書(shū)丟失或者損壞，補(bǔ)辦后的數(shù)字證書(shū)有效期與原數(shù)字證書(shū)有效期相同）

解鎖指南

機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)解鎖（數(shù)字證書(shū)密碼忘記或者密碼嘗試次數(shù)為零，重置數(shù)字證書(shū)密碼）

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注銷指南

機(jī)構(gòu)數(shù)字證書(shū)注銷（企業(yè)主體已注銷或者數(shù)字證書(shū)不再使用）

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常見(jiàn)問(wèn)題

1、如何確認(rèn)您的數(shù)字證書(shū)已正確安裝？

1、雙擊數(shù)字證書(shū)的驅(qū)動(dòng)程序，可查看數(shù)字證書(shū)的有效期。

2、打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊 工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū) ，雙擊您的證書(shū)，點(diǎn)擊“常規(guī)”按鈕，系統(tǒng)顯示證書(shū)詳細(xì)信息。檢查證書(shū)的有效期，即可知道證書(shū)是否過(guò)期。

3、若證書(shū)在有效期內(nèi)，但查看數(shù)字證書(shū)時(shí)提示“該證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，或還未生效”，則請(qǐng)檢查您的電腦的系統(tǒng)時(shí)間是否正確。電腦系統(tǒng)時(shí)間的檢查方法：雙擊電腦屏幕右下角的時(shí)鐘，即可顯示“日期和時(shí)間屬性”查看到電腦系統(tǒng)時(shí)間。 如果您的證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，請(qǐng)您聯(lián)系廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司更新您的數(shù)字證書(shū)。

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2、數(shù)字證書(shū)不能像往常一樣使用，當(dāng)打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū)時(shí)，系統(tǒng)無(wú)證書(shū)顯示，怎么辦？

1）將存有數(shù)字證書(shū)的電子密匙再拔插一次，并注意電子密匙上是否有燈亮起，如果燈不亮則表示此電子密匙可能存在問(wèn)題。

2）雙擊證書(shū)的驅(qū)動(dòng)查看能否顯示此證書(shū)的信息。若證書(shū)信息顯示正常則表示數(shù)字證書(shū)驅(qū)動(dòng)正常，則查證其他內(nèi)容；若不能顯示證書(shū)信息則表示驅(qū)動(dòng)安裝不成功，請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。

3）若上述檢查都顯示正常，可能系統(tǒng)不兼容，請(qǐng)換一臺(tái)電腦再試一下。

3、可以看到證書(shū)，但是不能使用證書(shū)進(jìn)行登錄，怎么辦？

1）查看所使用的IE版本是否為6.0及以上

2）在別的計(jì)算機(jī)上嘗試能否正常登錄

3）查看網(wǎng)絡(luò)連接是否正常

4）若輸入登錄密碼后出現(xiàn)該頁(yè)無(wú)法打開(kāi)的情況，可能是LAN中選了代理服務(wù)器，將使用代理服務(wù)器的選項(xiàng)去除即可解決問(wèn)題。

5）若上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可以撥打網(wǎng)證通客戶服務(wù)中心熱線電話800-830-1330進(jìn)行相關(guān)咨詢，或?qū)㈦娮用艹啄玫骄W(wǎng)證通的相關(guān)受理點(diǎn)進(jìn)行處理。

4、怎樣知道數(shù)字證書(shū)是否過(guò)期？

雙擊數(shù)字證書(shū)的驅(qū)動(dòng)程序，可查看數(shù)字證書(shū)的有效期?；虼蜷_(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊 工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū) ，雙擊您的證書(shū)，點(diǎn)擊“常規(guī)”按鈕，系統(tǒng)顯示證書(shū)詳細(xì)信息。檢查證書(shū)的有效期，即可知道證書(shū)是否過(guò)期。

若證書(shū)在有效期內(nèi)，但查看數(shù)字證書(shū)時(shí)提示“該證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，或還未生效”，則請(qǐng)檢查您的電腦的系統(tǒng)時(shí)間是否正確。電腦系統(tǒng)時(shí)間的檢查方法：雙擊電腦屏幕右下角的時(shí)鐘，即可顯示“日期和時(shí)間屬性”查看到電腦系統(tǒng)時(shí)間。

如果您的證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，請(qǐng)您聯(lián)系廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司更新您的數(shù)字證書(shū)。

5、使用數(shù)字證書(shū)登錄，出現(xiàn)相關(guān)的登錄框，但沒(méi)有顯示可登錄的用戶證書(shū)，該如何處理？

1）可能是電子密匙接觸不良，請(qǐng)?jiān)侔尾逡淮巍?

2）若打開(kāi)電子密匙管理器，查看證書(shū)信息顯示“該證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，或還未生效”，若確認(rèn)證書(shū)沒(méi)有過(guò)期，可能是電腦的系統(tǒng)時(shí)間設(shè)定不準(zhǔn)確，請(qǐng)重新調(diào)整系統(tǒng)時(shí)間。

3）若打開(kāi)電子密匙管理器，查看證書(shū)發(fā)現(xiàn)“Windows沒(méi)有足夠信息，不能驗(yàn)證該證書(shū)“，表明此計(jì)算機(jī)缺少證書(shū)鏈，請(qǐng)下載證書(shū)鏈（點(diǎn)擊 下載證書(shū)鏈），并進(jìn)行安裝。

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6、使用數(shù)字證書(shū)登錄，沒(méi)有出現(xiàn)相關(guān)的登錄框，該如何處理？

1）若彈出密碼輸入框，輸入后提示“該頁(yè)無(wú)法顯示”，可能原因是密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)輸入密碼重新登錄。

2）若彈出密碼提示框，但之前曾經(jīng)輸入密碼錯(cuò)誤而沒(méi)法進(jìn)入，請(qǐng)將所有網(wǎng)頁(yè)瀏覽器（IE）關(guān)閉，重新開(kāi)啟瀏覽器（IE）登錄。

3）若選擇正確的數(shù)字證書(shū)，輸入正確密碼，出現(xiàn)“此用戶不存在”或者“非法用戶”等提示頁(yè)面，可能原因是數(shù)字證書(shū)未和相關(guān)網(wǎng)站綁定，請(qǐng)撥打網(wǎng)證通客戶服務(wù)中心熱線電話800-830-1330進(jìn)行相關(guān)咨詢。

4）若選擇正確的數(shù)字證書(shū)證書(shū)，輸入正確密碼，出現(xiàn)“該頁(yè)無(wú)法顯示”的提示頁(yè)面，請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。若仍然不能解決問(wèn)題，可能原因是電子密匙驅(qū)動(dòng)程序與計(jì)算機(jī)的某程序有所沖突，請(qǐng)卸載電子密匙驅(qū)動(dòng)程序，重新進(jìn)行安裝。

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7、電子密匙驅(qū)動(dòng)如何刪除？

1）先退出桌面右下角的驅(qū)動(dòng)

2）點(diǎn)擊“我的電腦”進(jìn)入控制面板點(diǎn)擊“添加/刪除程序”把相應(yīng)的程序進(jìn)行刪除

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8、如果重裝了計(jì)算機(jī)，是否需要重新申請(qǐng)證書(shū)？

不需要，只需將電子密匙驅(qū)動(dòng)重新安裝即可。

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9、若打開(kāi)電子密匙管理器，查看證書(shū)信息時(shí)，顯示“該證書(shū)已經(jīng)過(guò)期，或還未生效”，是什么原因？

1）數(shù)字證書(shū)已經(jīng)過(guò)期了。

2）若確定數(shù)字證書(shū)沒(méi)有過(guò)期，可能是電腦的系統(tǒng)時(shí)間設(shè)定不準(zhǔn)確，請(qǐng)重新調(diào)整系統(tǒng)時(shí)間。

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10、數(shù)字證書(shū)技術(shù)支持熱線及QQ

1、數(shù)字證書(shū)客服熱線：400-830-1330

2、QQ在線客服：4008301330

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11、數(shù)字證書(shū)如何登錄？

第1步：安裝頁(yè)面提示的CA助手等

第2步：插上UKEY，驅(qū)動(dòng)程序能識(shí)別到證書(shū)信息；

第3步：進(jìn)入廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，點(diǎn)擊導(dǎo)航區(qū)右上角的“登錄”；或深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，點(diǎn)擊“開(kāi)辦企業(yè)一窗通”----“辦理入口”；?https://tyrz.gd.gov.cn/pscp/sso/static/?redirect_uri=http%3A%2F%2Fwww.gdzwfw.gov.cn%2F_goin_%2F%3Fr%3D%252F_in_%252F%253Fr%253D%25252F%25253FisLogin%25253Dfalse%2526p%253Dportal&client_id=gdbsYSS

第4步：登錄時(shí)選擇“數(shù)字證書(shū)登錄”，輸入U(xiǎn)KEY對(duì)應(yīng)的PIN碼，點(diǎn)擊“數(shù)字證書(shū)登錄”。

第6步：所有簽名依次完成后，點(diǎn)擊PDF電子表單右上角的“提交”。

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12、驅(qū)動(dòng)下載及數(shù)字證書(shū)如何電子簽名？

數(shù)字證書(shū)驅(qū)動(dòng)下載地址，請(qǐng)點(diǎn)擊這里。

第1步：安裝網(wǎng)證通安全客戶端；

第2步：插上需要簽名的UKEY，網(wǎng)證通安全客戶端能識(shí)別到證書(shū)信息；

第3步：用Adobe Reader（版本11以上或DC）打開(kāi)電子表單，點(diǎn)擊簽名域，彈出數(shù)字證書(shū)基本信息，選擇正確的簽名證書(shū)，點(diǎn)擊“簽名”；

第4步：系統(tǒng)自動(dòng)提示另存PDF電子表單，選擇存放路徑后，點(diǎn)擊“保存”（每次簽名均會(huì)提示另存PDF電子表單，建議企業(yè)保留各另存版本，以備某次簽名失效無(wú)須從頭重簽所有簽名）；

第5步：彈出pin碼框，準(zhǔn)確輸入密碼后，點(diǎn)擊“確定”；

第6步：所有簽名依次完成后，點(diǎn)擊PDF電子表單右上角的“提交”。

13、全流程網(wǎng)上商事登記的大致流程。

第1步：用戶注冊(cè)及登陸。

第2步：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，填報(bào)相應(yīng)信息，屬全流程網(wǎng)上業(yè)務(wù)的，填報(bào)信息后，下載申請(qǐng)材料電子表單。

第3步：核對(duì)電子表單中的申請(qǐng)信息無(wú)誤后，經(jīng)辦人、法定代表人、股東及董事成員等相關(guān)簽字人依次分別插入對(duì)應(yīng)數(shù)字證書(shū)，對(duì)電子表單進(jìn)行電子簽名，提交電子版的申請(qǐng)材料，等待審核結(jié)果。

第4步：網(wǎng)上查看辦理結(jié)果，按照結(jié)果提示完成業(yè)務(wù)。

涉及全流程網(wǎng)上商事登記更詳細(xì)的業(yè)務(wù)，請(qǐng)撥打深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)熱線12345咨詢。

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14、全流程無(wú)紙化業(yè)務(wù)范圍有哪些？

http://amr.sz.gov.cn/xxgk/qt/ztlm/ssdjzc/blsm/blfw/index.html

涉及全流程網(wǎng)上商事登記更詳細(xì)的業(yè)務(wù)，請(qǐng)撥打深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)熱線12345咨詢。

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15、ODC證書(shū)快要過(guò)期了，如何延長(zhǎng)有效期？

打開(kāi)“證照管家”，插上UKEY，點(diǎn)擊“證照更新”，按照提示辦理。也可攜帶UKEY、相關(guān)證件原件及復(fù)印件到受理點(diǎn)辦理續(xù)期。

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16、個(gè)人證書(shū)/ODC證書(shū)的密碼如何修改？忘了怎么辦？

建議經(jīng)辦人拿到數(shù)字證書(shū)后，及時(shí)在驅(qū)動(dòng)上修改密碼。密碼一旦修改，就只有本人知道。如果忘記密碼，只能本人攜帶相關(guān)證件原件及復(fù)印件到受理點(diǎn)辦理解鎖。

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17、申請(qǐng)UKEY有發(fā)票么？ 什么發(fā)票類型？如何獲取發(fā)票？

申請(qǐng)我司UKEY任何繳費(fèi)服務(wù)，都會(huì)開(kāi)出對(duì)應(yīng)的發(fā)票。目前默認(rèn)全部都是電子發(fā)票（個(gè)人證書(shū)開(kāi)具對(duì)應(yīng)個(gè)人抬頭的發(fā)票，ODC數(shù)字證書(shū)開(kāi)具對(duì)應(yīng)公司+稅號(hào)抬頭的發(fā)票）。所有電子發(fā)票，都會(huì)在業(yè)務(wù)申請(qǐng)成功的1-2個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)出。電子發(fā)票將發(fā)送到經(jīng)辦人手機(jī)短信和郵箱。如果被攔截了，也可以關(guān)注我司微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“服務(wù)中心”-點(diǎn)擊“電子發(fā)票下載”，輸入正確信息，便可自行獲取。

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18、每個(gè)法人單位能申請(qǐng)多少個(gè)深圳市組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)字證書(shū)（以下簡(jiǎn)稱：ODC數(shù)字證書(shū)）？

不可以。必須申請(qǐng)人本人攜帶相關(guān)證件原件及復(fù)印件到受理點(diǎn)辦理，屆時(shí)需要核對(duì)原件，收復(fù)印件，并現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)身份拍照。

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19、每個(gè)自然人能申請(qǐng)多少個(gè)個(gè)人證書(shū)？

每個(gè)自然人能在我司新申請(qǐng)多個(gè)有效的個(gè)人證書(shū)。

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20、數(shù)字證書(shū)（以下簡(jiǎn)稱：UKEY）有什么作用？

深圳全流程網(wǎng)上商事登記是顛覆了傳統(tǒng)申請(qǐng)的現(xiàn)代化模式，其最大便利性體現(xiàn)在申請(qǐng)人足不出戶，無(wú)紙化地實(shí)現(xiàn)商事主體登記申請(qǐng)，且只要把下載的電子表單通過(guò)郵件等方式傳遞給各簽名人就可實(shí)現(xiàn)用數(shù)字證書(shū)（UKEY）遠(yuǎn)程簽名操作，免去了申請(qǐng)人跑注冊(cè)大廳窗口和將紙質(zhì)材料遞交給各簽名人的時(shí)間和空間成本。

二、辦理途徑

1、在線申請(qǐng)（不用郵寄資料）

注意：

1、必須申請(qǐng)單位公對(duì)公匯款，如無(wú)法匯款，請(qǐng)選擇線下申請(qǐng)方式

2、此流程只能通過(guò)快遞寄回，如需緊急辦證，請(qǐng)選擇線下現(xiàn)場(chǎng)辦理方式

請(qǐng)點(diǎn)擊藍(lán)色字體進(jìn)入申請(qǐng)界面：廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)CA在線申請(qǐng)平臺(tái)——企業(yè)專用通道（不用郵寄任何資料）

請(qǐng)點(diǎn)擊藍(lán)色字體進(jìn)入申請(qǐng)界面：廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)CA在線申請(qǐng)平臺(tái)——醫(yī)療機(jī)構(gòu)專用通道（不用郵寄任何資料）

業(yè)務(wù)流程如下（審核時(shí)間5個(gè)工作日內(nèi)）：

2、現(xiàn)場(chǎng)辦理

1）進(jìn)入對(duì)應(yīng)申請(qǐng)通道提交申請(qǐng)材料

耗材CA申請(qǐng)入口——企業(yè)專用通道（第一次辦理耗材CA，在線提交后須到現(xiàn)場(chǎng)或者郵寄紙質(zhì)資料）

耗材CA申請(qǐng)入口——醫(yī)療機(jī)構(gòu)專用通道（第一次辦理耗材CA，在線提交后須到現(xiàn)場(chǎng)或郵寄紙質(zhì)資料）

2）經(jīng)辦人本人按照【三、申請(qǐng)材料】帶齊所需紙質(zhì)資料、單位證件原件及經(jīng)辦人身份證原件前往現(xiàn)場(chǎng)辦理

3）現(xiàn)場(chǎng)支持以下支付方式：公對(duì)公匯款（請(qǐng)?zhí)崆耙粋€(gè)工作日匯款）、微信、支付寶、刷卡

4）現(xiàn)場(chǎng)信息：

現(xiàn)場(chǎng)地址：廣州市越秀區(qū)青龍坊38號(hào)首層101房

營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節(jié)假日除外）

5）現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)效：當(dāng)天辦結(jié)（前提是資料及款項(xiàng)無(wú)誤）

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3、網(wǎng)上自助申請(qǐng)(需使用同名有效期內(nèi)的機(jī)構(gòu)證書(shū)進(jìn)行簽名，如證書(shū)已過(guò)期，請(qǐng)選擇其他辦理方式)

1）進(jìn)入對(duì)應(yīng)申請(qǐng)通道

耗材CA申請(qǐng)入口——企業(yè)專用通道（已有耗材CA增加個(gè)數(shù)或用藥品CA申請(qǐng)耗材CA，申請(qǐng)過(guò)程需要用原CA簽名，無(wú)須線下遞交紙質(zhì)資料）

耗材CA申請(qǐng)入口——醫(yī)療機(jī)構(gòu)專用通道（已有耗材CA增加個(gè)數(shù)或用藥品CA申請(qǐng)耗材CA，申請(qǐng)過(guò)程需要用原CA簽名，無(wú)須線下遞交紙質(zhì)資料）

2）按照頁(yè)面提示的要求，上傳電子版資料，支付寶掃碼支付或銀行匯款（無(wú)需郵寄紙質(zhì)版材料），審核通過(guò)有短信通知，請(qǐng)耐心等待

3）網(wǎng)上自助申請(qǐng)辦理時(shí)效：五個(gè)工作日內(nèi)（前提是資料及款項(xiàng)無(wú)誤）

三、申請(qǐng)材料

1、廣東省醫(yī)用耗材交易系統(tǒng)數(shù)字證書(shū)及電子印章申請(qǐng)表，在線提交后可導(dǎo)出申請(qǐng)表，經(jīng)辦人簽名并加蓋單位公章，原件一式二份；

2、企業(yè)提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本》、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供《事業(yè)單位法人證書(shū)副本》，復(fù)印件一份（加蓋單位公章，現(xiàn)場(chǎng)辦理需提供原件備查）；

3、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件一份（加蓋單位公章，現(xiàn)場(chǎng)辦理需提供原件備查）；

4、匯款憑證復(fù)印件一份（公對(duì)公匯款需提供）。

(注：以上資料都需加蓋單位實(shí)體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無(wú)效。）

如無(wú)法攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件的，申請(qǐng)單位可提前通過(guò)本單位公賬匯款到我司賬戶，經(jīng)辦人本人再攜帶紙質(zhì)版材料和經(jīng)辦人身份證原件到現(xiàn)場(chǎng)辦理。

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首年：380元/年/個(gè)（含150元介質(zhì)費(fèi)）

次年：230元/年/個(gè)

（可選擇辦理1-5年）

業(yè)務(wù)辦理完畢，電子發(fā)票1~2個(gè)工作日內(nèi)以短信形式推送，也可以通過(guò)我司微信公眾號(hào)：網(wǎng)證通客戶服務(wù)中心，自助查詢下載。

五、收款賬號(hào)

開(kāi)戶名：廣東省電子商務(wù)認(rèn)證有限公司

開(kāi)戶行：中信銀行廣州花園支行

賬 ?號(hào)：7443 9001 8260 0096 874

備 ?注：“辦理廣東省醫(yī)用耗材數(shù)字證書(shū)”

（注：匯款必須使用對(duì)公賬戶，且匯款單位是辦理數(shù)字證書(shū)的單位，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）

六、相關(guān)下載

廣東省醫(yī)用耗材交易平臺(tái)專用數(shù)字證書(shū)及電子印章申請(qǐng)表.doc