江蘇省藥品耗材證書(shū)激活及常見(jiàn)問(wèn)題
藥采領(lǐng)取賬號(hào)（用戶名與密碼），新辦CA證書(shū)后，登錄藥品網(wǎng)站進(jìn)行【KEY激活】，綁定成功后再選擇【CA登錄】。
一、 激活綁定：
二、常見(jiàn)問(wèn)題：
1、藥品采購(gòu)登陸合同會(huì)簽，蓋章簽名時(shí)提示“簽章獲取失敗””原因可能是未加入可信站點(diǎn)”“USBkey內(nèi)沒(méi)有簽章文件”。簽章時(shí)提示“sysfader:iexplore.exe應(yīng)用程序錯(cuò)誤，瀏覽器 已停止工作，IE無(wú)法響應(yīng)”提交送審時(shí)報(bào)錯(cuò)“對(duì)象不支持此屬性或方法，可能CA助手未安裝或者未加入信任站點(diǎn)”或綁定時(shí)提示“請(qǐng)選擇合適的key證書(shū)”或圖片上傳后不能保存?；螯c(diǎn)擊簽名沒(méi)反應(yīng)，不顯示簽章。
解決方法：
1、在?C盤(pán)—Windows——SysWOW64下（沒(méi)有SysWOW64的，打開(kāi)System32），
找到?HTCSPApi.dll【圖示】，重命名就可以了。
3、卸載重裝行助手（最新版）2.0：www.jsca.com.cn?行助手下載 ，并確認(rèn)【證書(shū)信息】正常，左上角返回，關(guān)閉所有網(wǎng)頁(yè)，點(diǎn)【立即檢測(cè)】再重新登錄。
4、若不是首張證書(shū)（副鎖不含簽章），不能使用簽章功能（RA核實(shí)證書(shū)：藥品首張不含編號(hào)；耗材首張證書(shū)的“擴(kuò)展字段一”是0）若只有1張證書(shū)，與江蘇CA聯(lián)系確認(rèn)證書(shū)是否含簽章。
5、綁定錯(cuò)了，用錯(cuò)的證書(shū)登陸成功，簽章時(shí)提示失敗。（選擇正確名稱登陸，就提示未綁定。再去綁定，提示已綁定）需要聯(lián)系藥品采購(gòu)中心申請(qǐng)解綁再重綁，電話：025-83620940， 83620950。
2、藥品采購(gòu)證書(shū)登陸提示“CA登陸錯(cuò)誤 如果沒(méi)有安裝證書(shū)助手 點(diǎn)擊下載證書(shū)助手安裝 并重啟系統(tǒng)”“登陸錯(cuò)誤……是否已安裝證書(shū)助手”……
1、卸載重裝最新版行助手，并確認(rèn)證書(shū)信息正常，關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)了立即檢測(cè)再登錄。
2、與藥采確認(rèn)：登錄窗口是否正確；或是否今天激活的隔天才能登陸。
3、先點(diǎn)【企業(yè)KEY激活】，再點(diǎn)【系統(tǒng)入口】，再點(diǎn)【登陸】試試。
4、換電腦試試。
?
3、若狀態(tài)是“已綁定”但登陸提示“當(dāng)前操作失敗，可能發(fā)生了如下問(wèn)題：KEY未綁定。
可能是綁定錯(cuò)證書(shū)，與藥品中心聯(lián)系，解綁后重新綁定證書(shū)。