江蘇省藥品耗材證書激活及常見問題
藥采領(lǐng)取賬號(用戶名與密碼),新辦CA證書后,登錄藥品網(wǎng)站進行【KEY激活】,綁定成功后再選擇【CA登錄】。
一、 激活綁定:
二、常見問題:
1、藥品采購登陸合同會簽,蓋章簽名時提示“簽章獲取失敗””原因可能是未加入可信站點”“USBkey內(nèi)沒有簽章文件”。簽章時提示“sysfader:iexplore.exe應(yīng)用程序錯誤,瀏覽器 已停止工作,IE無法響應(yīng)”提交送審時報錯“對象不支持此屬性或方法,可能CA助手未安裝或者未加入信任站點”或綁定時提示“請選擇合適的key證書”或圖片上傳后不能保存?;螯c擊簽名沒反應(yīng),不顯示簽章。
解決方法:
1、在?C盤—Windows——SysWOW64下(沒有SysWOW64的,打開System32),
找到?HTCSPApi.dll【圖示】,重命名就可以了。
3、卸載重裝行助手(最新版)2.0:www.jsca.com.cn?行助手下載 ,并確認【證書信息】正常,左上角返回,關(guān)閉所有網(wǎng)頁,點【立即檢測】再重新登錄。
4、若不是首張證書(副鎖不含簽章),不能使用簽章功能(RA核實證書:藥品首張不含編號;耗材首張證書的“擴展字段一”是0)若只有1張證書,與江蘇CA聯(lián)系確認證書是否含簽章。
5、綁定錯了,用錯的證書登陸成功,簽章時提示失敗。(選擇正確名稱登陸,就提示未綁定。再去綁定,提示已綁定)需要聯(lián)系藥品采購中心申請解綁再重綁,電話:025-83620940, 83620950。
2、藥品采購證書登陸提示“CA登陸錯誤 如果沒有安裝證書助手 點擊下載證書助手安裝 并重啟系統(tǒng)”“登陸錯誤……是否已安裝證書助手”……
1、卸載重裝最新版行助手,并確認證書信息正常,關(guān)閉網(wǎng)頁點了立即檢測再登錄。
2、與藥采確認:登錄窗口是否正確;或是否今天激活的隔天才能登陸。
3、先點【企業(yè)KEY激活】,再點【系統(tǒng)入口】,再點【登陸】試試。
4、換電腦試試。
?
3、若狀態(tài)是“已綁定”但登陸提示“當前操作失敗,可能發(fā)生了如下問題:KEY未綁定。
可能是綁定錯證書,與藥品中心聯(lián)系,解綁后重新綁定證書。