各市、縣（區(qū)）、自治縣衛(wèi)生計生委，洋浦衛(wèi)生計生局：

??? 近日，我委對2017年度開展的家庭醫(yī)生電子簽約情況及家簽微信公眾號應(yīng)用情況進(jìn)行自審自查，發(fā)現(xiàn)全省簽約醫(yī)生及簽約居民普遍沒有關(guān)注家簽微信公眾號，無法實現(xiàn)簽約居民健康檔案、健康管理、就醫(yī)、專家咨詢等信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，社會效益低下且不明顯。為此，現(xiàn)就加快推廣海南家庭醫(yī)生簽約微信公眾號應(yīng)用暨加強家庭醫(yī)生簽約輿論宣傳工作提出以下要求：

一、發(fā)揮信息化支撐作用。利用全省基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)建立家庭醫(yī)生簽約模塊和微信公眾服務(wù)號，實現(xiàn)簽約居民健康檔案、健康管理、就醫(yī)、專家咨詢等信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，為信息咨詢、互動交流、患者反饋、健康管理等提供便利。積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等為簽約居民提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢、藥品配送和健康信息收集等服務(wù)。

二、做好輿論宣傳。各地要充分利用各種信息媒介，采取多種形式廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的政策與內(nèi)容，重點突出簽約服務(wù)便民、惠民、利民特點。大力宣傳家庭醫(yī)生先進(jìn)典型，增強職業(yè)榮譽感，營造全社會尊重、信任、支持家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的良好氛圍。

三、家庭醫(yī)生及簽約居民務(wù)必關(guān)注家簽平臺微信公眾號。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家簽醫(yī)生務(wù)必關(guān)注并綁定“海南家庭簽約”微信公眾號；各市縣（區(qū)）衛(wèi)生計生行政部門可把家庭醫(yī)生簽約居民移動端“百姓醫(yī)務(wù)”微信公眾號二維碼印刷在簽約服務(wù)協(xié)議上并指導(dǎo)簽約居民掃碼關(guān)注并注冊綁定，同時亦可在醫(yī)院候診、接診、繳費及取藥等顯著位置張貼簽約居民移動端“百姓醫(yī)務(wù)”微信公眾號二維碼，供簽約居民自主掃碼關(guān)注并注冊綁定，為下一步實現(xiàn)簽約居民健康檔案、健康管理、就醫(yī)、專家咨詢等信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同奠定基礎(chǔ)。

為確保各地衛(wèi)生計生主管部門和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理工作的順利開展，我委將委托海南鷹海醫(yī)療信息技術(shù)有限公司全程提供服務(wù)指導(dǎo)。如有問題可直接電話聯(lián)系（電話：68509283）

海南省衛(wèi)生和計劃生育委員會

2018年3月15日