??? 為深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,安慶市醫(yī)保局簡化簽約流程,提高辦事效率,依托安徽省醫(yī)保信息系統(tǒng)平臺,深入推進全市定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議“網(wǎng)簽”工作。2024年,全市已有507家定點醫(yī)藥機構(gòu)通過“網(wǎng)簽”完成醫(yī)療保障服務(wù)協(xié)議簽訂工作,最少用5個工作日就可順利完成協(xié)議簽訂工作,我市正式開啟醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“網(wǎng)簽時代”。
??? 一、流程精簡化,成本趨低化。傳統(tǒng)的醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽訂,需定點醫(yī)藥機構(gòu)準(zhǔn)備大量紙質(zhì)材料,多次往返醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu),過程繁瑣且時間成本高。如今,醫(yī)藥機構(gòu)符合醫(yī)保定點機構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的,僅需在國家貫標(biāo)平臺申請貫標(biāo)碼,再借助安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺可隨時線上發(fā)起網(wǎng)簽申請,輕松完成信息錄入、資料上傳等操作,全程“零見面”“網(wǎng)上辦”。這一改革不僅削減協(xié)議印刷成本,更節(jié)省了大量時間與人力。實時儲存網(wǎng)簽協(xié)議的同時,還解決了大量紙質(zhì)協(xié)議保存管理的問題,便于搜索查看。
??? 二、效率提升化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。一方面,網(wǎng)簽?zāi)J绞箙f(xié)議簽訂時間大幅縮短,醫(yī)藥機構(gòu)提交申請后,醫(yī)保部門能快速審核,審核通過系統(tǒng)自動生成協(xié)議文本并加蓋電子印章,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)“一站到達、一站受理、一站辦結(jié)”,提高了醫(yī)保服務(wù)的時效性。另一方面,線上操作打破時空限制,定點醫(yī)藥機構(gòu)可靈活安排簽約事宜,整體服務(wù)效能提升。
??? 三、審核嚴謹化,管理規(guī)范化。醫(yī)保部門在網(wǎng)簽過程中嚴格把關(guān),對醫(yī)藥機構(gòu)上傳的資質(zhì)材料、服務(wù)范圍、協(xié)議內(nèi)容等關(guān)鍵信息逐一審核,確保信息真實有效,守住網(wǎng)簽工作質(zhì)量底線,提升醫(yī)保服務(wù)規(guī)范化水平。對于審核不通過的申請,能及時反饋原因并退回,醫(yī)藥機構(gòu)可及時整改重新提交,實現(xiàn)點對點快速溝通,形成完整的電子簽名鏈條,在降低管理服務(wù)成本的同時,有效防范廉政和法律風(fēng)險,提高醫(yī)保綜合管理能力水平。
??? 四、模式新穎化,效能銳進化。醫(yī)保服務(wù)協(xié)議“網(wǎng)簽新模式”是安慶醫(yī)保在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的重要探索,不僅為定點醫(yī)藥機構(gòu)提供了更便捷的服務(wù)體驗,也為醫(yī)保管理工作注入了新動能。這種創(chuàng)新模式的應(yīng)用,推動了醫(yī)保服務(wù)的升級與優(yōu)化,讓參保群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù),對安慶市營商環(huán)境的持續(xù)提升發(fā)揮了積極作用。