深圳萬條產(chǎn)婦詳細(xì)信息泄露,涉近50家醫(yī)院
深圳市婦幼保健院數(shù)千名孕婦的產(chǎn)檢信息遭到泄露一事,暴露出母嬰護理及嬰兒紀(jì)念品行業(yè)紊亂的冰山一角,目前兩名人士涉嫌侵犯公民個人信息已被福田警方刑事拘留。然而,信息泄露的真實情況遠(yuǎn)超想象,一份數(shù)量高達(dá)萬條產(chǎn)婦信息的清單再度被曝流入市場,除了電話、出生日期、姓名,還包括居住地址、出生醫(yī)院等信息,“出生醫(yī)院”更是涵蓋深圳近五十家醫(yī)院,這份信息是如何被統(tǒng)計出來的?又是通過誰之手流入市場的?仍是待解之謎。
圈內(nèi)人爆料
被泄露信息精確到詳細(xì)地址
提供這份信息的周城(化名)從事的行業(yè)與產(chǎn)婦有關(guān),他表示最早是兩年前偶然從做嬰兒紀(jì)念品的朋友那里獲取的。周城稱,一些嬰兒紀(jì)念品公司會按照名單上的電話向客戶推銷胎毛筆、手腳印章等紀(jì)念品,包括天禧、天福(遭泄露的深圳市婦幼院的產(chǎn)婦也有收到天福嬰兒紀(jì)念品公司發(fā)來的騷擾短信)等,但對于這份信息的來源,自己與朋友都不清楚。
周城提供的這些信息呈Excel表格形式,總計有10932條,并且還只是2015年7月份的統(tǒng)計信息。這些信息按照新生兒的出生日期如7月1日、7月2日、7月3日……順序排列,平均每天都有四百多條信息。單條信息共有八項條目,包括母親姓名、居住地、詳細(xì)住址、子女姓名、出生日期、子女性別、出生醫(yī)院、聯(lián)系電話。大多數(shù)居住地都清清楚楚,且多數(shù)精確到某村、某工作站或是某居委會,也有部分精確到某組、某網(wǎng)格甚至是幾號。
詳細(xì)住址的精確程度更是驚人,多數(shù)信息都精確到具體的樓棟號及房間號。“出生醫(yī)院”項除有少部分未標(biāo)注外,粗略統(tǒng)計有近50家醫(yī)院,除了南都之前報道的深圳市婦幼保健院外,還包含了深圳市人民醫(yī)院、市二醫(yī)院、港大深圳醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院以及各區(qū)婦幼保健院等四十多家知名醫(yī)療機構(gòu),一些居住地在深圳,但分娩地點在外省、外市醫(yī)院的產(chǎn)婦也被記錄在案。
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),信息泄露排在前九名的分別是深圳市婦幼保健院(968條)、寶安區(qū)婦幼保健院(475條)、龍崗區(qū)婦幼保健院(428條)、南山區(qū)人民醫(yī)院(321條)、龍華新區(qū)人民醫(yī)院(315條)、深圳市人民醫(yī)院(279條)、深圳遠(yuǎn)東醫(yī)院(251條)、沙井醫(yī)院(203條)、福田區(qū)婦幼保健院(203條)等,港大深圳醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市二醫(yī)院也分別有近兩百條產(chǎn)婦信息泄露。
南都記者隨機截取了7月1日和7月9日兩天的信息,光7月1日當(dāng)天全市就有386條產(chǎn)婦信息泄露,其中以深圳市婦幼保健院、龍崗區(qū)婦幼保健院和深圳市人民醫(yī)院泄露的最多,均超過20條;7月9日當(dāng)天則有288條產(chǎn)婦信息泄露,深圳市婦幼保健院就占了42條,其次依舊是寶安區(qū)婦幼保健院、深圳市人民醫(yī)院、南山區(qū)人民醫(yī)院,均在10條以上。南都記者隨即從表格中選擇了20多個不同醫(yī)院的產(chǎn)婦電話進行回訪,經(jīng)核實僅有一人表示,僅“詳細(xì)住址”項登記錯誤。
信息遭泄露人士說法
催乳公司稱與醫(yī)院有合作醫(yī)院否認(rèn)
在南都記者的電話回訪中,已有人意識自己的信息遭到泄露。陳先生的妻子在深圳市婦幼保健院生產(chǎn)完不久后,陳先生就開始陸續(xù)收到關(guān)于照滿月照、催乳方面的推銷電話。陳先生說,妻子在醫(yī)院生產(chǎn)時留的是他的號碼。在這么多的信息推送中,讓陳先生印象最為深刻的是一通催乳推送電話。對方告知其可以提供上門服務(wù),費用只需要幾百塊,并且自己與醫(yī)院有合作關(guān)系。陳先生隨后撥打了醫(yī)院電話,醫(yī)院予以否認(rèn),并告知陳先生可能是內(nèi)部信息系統(tǒng)的信息被盜。
陳先生再次撥打電話,告知對方不再接受催乳服務(wù)。“當(dāng)時對方還很不高興地說自己已經(jīng)到了樓下。”陳先生表示,之后還收到過很多有關(guān)嬰兒產(chǎn)品推銷的電話,甚至還有胎毛刮剃方面的微信號請求加入。讓陳先生不明白的是,對方為何這么精準(zhǔn)地掌握了他的微信號、手機號等個人信息。“信息泄露這方面的問題真的該好好管管。”讓陳先生郁悶的是,其一個月至少會接到近百個騷擾電話。
焦點
醫(yī)患保密工作規(guī)范流程如何?
據(jù)南山區(qū)一家公立醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,據(jù)其了解,截至目前該院從未發(fā)生病患個人信息被泄露的問題。其介紹,深圳市有一個醫(yī)學(xué)信息中心,醫(yī)院在登記病患信息后將直接錄入該信息中心。同時,在登記以及錄入病患信息的過程中,醫(yī)院設(shè)有專人管理并監(jiān)控。而對于可能存在的有醫(yī)院“內(nèi)鬼”泄露病患信息的情況,該負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)院對所有的員工設(shè)有嚴(yán)格的管理制度,“絕不會允許職工或家屬泄露病患信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)肯定會進行懲罰”。
病患或產(chǎn)婦個人信息的錄入情況究竟如何?據(jù)深圳市衛(wèi)計委一名內(nèi)部人士介紹,如果一名產(chǎn)婦在深圳市內(nèi)進行產(chǎn)檢或分娩,需先按項填寫一份“孕期手冊”,除去基本信息,這份孕期手冊將根據(jù)孕婦的產(chǎn)檢情況進行更新。同時,孕期手冊上的內(nèi)容將會同步錄入電腦中的婦幼系統(tǒng)。該人士指出,這份孕期手冊如同存折一般,孕婦每次產(chǎn)檢,其生理指標(biāo)等在電腦及紙質(zhì)冊子上均有體現(xiàn)。其表示,目前全市醫(yī)院均連通婦幼系統(tǒng),而錄入系統(tǒng)的孕婦信息將在全市醫(yī)院范圍內(nèi)進行共享,共享的目的是為了做數(shù)據(jù)備份,除了提供給各對應(yīng)級別的計生部門,以配合其工作;更重要的是服務(wù)新生兒出生證的管理。值得一提的是,該人士強調(diào)此前深圳曾發(fā)生過孕婦信息遭泄露的問題,故目前在婦幼系統(tǒng)中并不能批量操作孕婦數(shù)據(jù),“單個孕婦還是能查到的,但是不會像以前那樣能批量地查看或下載。”同時,其表示2008年后,有關(guān)部門對全市的婦幼系統(tǒng)全部進行了調(diào)整,“外面的人進不去系統(tǒng),即使是內(nèi)部人士也不能隨意操控信息。”
圈內(nèi)人士爆料上萬條產(chǎn)婦信息泄露情況
信息泄露排在較前的分別是:
深圳市婦幼保健院(968條)
寶安區(qū)婦幼保健院(475條)
龍崗區(qū)婦幼保健院(428條)
南山區(qū)人民醫(yī)院(321條)
龍華新區(qū)人民醫(yī)院(315條)
深圳市人民醫(yī)院(279條)
深圳遠(yuǎn)東醫(yī)院(251條)
沙井醫(yī)院(203條)
福田區(qū)婦幼保健院(203條)等。
港大深圳醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市二醫(yī)院也分別有近兩百條產(chǎn)婦信息泄露。