今日消息，5月31日，由支付寶與深圳市人力資源和社會(huì)保障局（下簡(jiǎn)稱“深圳人社局”）共同合作的醫(yī)保移動(dòng)支付項(xiàng)目，正式在深圳6家公立醫(yī)院率先試點(diǎn)運(yùn)行。雙方基于合作推出的“醫(yī)療保險(xiǎn)”網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)內(nèi)首度確立了可規(guī)模性接入醫(yī)院且具備可復(fù)制性方案。
接入支付寶刷社保的6家醫(yī)院
根據(jù)介紹，目前，深圳市第三人民醫(yī)院，南山區(qū)人民醫(yī)院，南山區(qū)蛇口人民醫(yī)院，南山區(qū)西麗人民醫(yī)院，南山區(qū)婦幼保健院和南山區(qū)慢病院共計(jì)6家已支持支付寶直接刷社保。另有北京大學(xué)深圳醫(yī)院、香港大學(xué)深圳醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院、深圳市中醫(yī)院等10家醫(yī)院未來(lái)將陸續(xù)接入。
此次，支付寶與深圳人社局的合作在全國(guó)率先直接打通醫(yī)保之后，患者只需要通過(guò)支付寶綁定金融社保卡，就可以在就醫(yī)過(guò)程中一鍵計(jì)算并支付醫(yī)保+自費(fèi)的所有金額，經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)體驗(yàn)，患者整個(gè)就醫(yī)時(shí)間可以節(jié)省一半以上。未來(lái)計(jì)劃擴(kuò)展應(yīng)用到實(shí)體藥店、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等場(chǎng)景，打通醫(yī)藥電商、遠(yuǎn)程問(wèn)診等移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。
在螞蟻金服支付事業(yè)群副總裁鄒亮看來(lái)，此次醫(yī)保移動(dòng)支付的重大突破也標(biāo)志著支付寶未來(lái)醫(yī)院正式進(jìn)入第二階段，未來(lái)還將基于螞蟻金服的支付、信用、實(shí)名核心能力，協(xié)同醫(yī)藥電商，創(chuàng)新開展醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷、商保實(shí)時(shí)賠付、芝麻信用先診療后付費(fèi)、醫(yī)療分期支付、醫(yī)療周邊服務(wù)、電子處方和藥品配送等業(yè)務(wù)，打造便民醫(yī)療生態(tài)圈，激活移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈。
此外，基于大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，后續(xù)可協(xié)助人社局部門實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控，完善社保反欺詐機(jī)制，提升基金風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
支付寶與深圳的合作
記者了解到，支付寶與深圳人社局在過(guò)去9個(gè)月共進(jìn)行了超過(guò)50次的溝通，雙方共同樹立了“醫(yī)療保險(xiǎn)”網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn)，不僅在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保移動(dòng)支付，并由此奠定了“互聯(lián)網(wǎng)+社保業(yè)務(wù)”的深圳模式。通過(guò)支付寶的實(shí)名、風(fēng)控、支付等核心能力，構(gòu)建醫(yī)?；ヂ?lián)網(wǎng)支付的安全通道，激活移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)。
盡管此前其地區(qū)也有個(gè)別醫(yī)院零星開展了醫(yī)保在線支付的試點(diǎn)，但都不具備規(guī)模性復(fù)制推廣性，且對(duì)風(fēng)控和資損處理也沒(méi)有合理應(yīng)對(duì)措施。
螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博介紹稱，雙方合作輸出的方案主要有以下幾大特點(diǎn)：一是利用支付寶的實(shí)名用戶體系為綁卡環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)能力和便利。用戶在線即可綁卡，通過(guò)支付寶的實(shí)名信息來(lái)進(jìn)行身份確認(rèn)和校驗(yàn)，保證信息真實(shí)準(zhǔn)確和線上完成全部體驗(yàn)。二是利用支付寶的風(fēng)控體系為支付環(huán)節(jié)保駕護(hù)航。支付寶風(fēng)控體系依據(jù)支付環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)程度，分別啟動(dòng)密碼驗(yàn)證、問(wèn)題回答、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等風(fēng)控手段，確保支付環(huán)節(jié)安全可靠；三是利用支付寶的混合支付能力為用戶提供最佳支付體驗(yàn)。在醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，醫(yī)生開處方單后，患者可在支付寶上查看到醫(yī)保支付金額及自費(fèi)金額，輸入一次密碼全額完成支付，不用去下載任何其他app；四是利用支付寶的擔(dān)保能力。若用戶支付寶被盜或者支付寶的實(shí)名認(rèn)證信息錯(cuò)誤導(dǎo)致用戶或者醫(yī)保局發(fā)生資損，支付寶全額賠付。
微信也在努力
作為目前移動(dòng)支付領(lǐng)域的雙雄，微信顯然不會(huì)錯(cuò)失在家門口挑戰(zhàn)支付寶的機(jī)會(huì)。此前，4月22日，騰訊與深圳市人力資源和社會(huì)保障局也正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中，醫(yī)保移動(dòng)支付被認(rèn)為是本次合作的最大亮點(diǎn)。根據(jù)協(xié)議，深圳市的醫(yī)保用戶通過(guò)微信綁定醫(yī)?？?，就可以在指定醫(yī)院就診時(shí)一鍵完成醫(yī)保及自費(fèi)金額的在線支付。
除此之外，雙方還將依托騰訊在QQ、微信、騰訊新聞、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付等方面資源和技術(shù)積累，為深圳人社局在人才、就業(yè)、社保、醫(yī)保等領(lǐng)域提供技術(shù)支撐和平臺(tái)接入，再造深圳人社局內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程，同時(shí)拓展業(yè)務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)模式，從而全面打造與互聯(lián)網(wǎng)相適應(yīng)的、更加優(yōu)質(zhì)高效的人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，共同探索“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”的新模式。
正如目前線下實(shí)體消費(fèi)領(lǐng)域支付寶、微信同時(shí)并存和一并支持的現(xiàn)狀，也正如醫(yī)院目前既采用支付寶“未來(lái)醫(yī)院”架構(gòu)，又使用微信醫(yī)院解決方案一樣，可預(yù)見(jiàn)未來(lái)在醫(yī)院移動(dòng)支付領(lǐng)域也將存在雙方并存的局面。
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