升級(jí)換代、閉環(huán)管理、提升質(zhì)量、增加效率——國際數(shù)據(jù)公司(IDC)中國日前發(fā)布的白皮書《醫(yī)療大變革,下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生》(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》)結(jié)合國內(nèi)醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),“未來3~5年醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)換代將成為趨勢(shì)”,并對(duì)下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng)的要素進(jìn)行了分析。
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傳統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)暴露三大問題
IDC中國通過對(duì)國內(nèi)數(shù)十家醫(yī)院的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前我國醫(yī)院信息系統(tǒng)主要存在三大問題:一是覆蓋廣度不夠,業(yè)務(wù)流程缺乏對(duì)全過程的閉環(huán)管理;二是系統(tǒng)集成深度低、聯(lián)通性差,不能全面有效地整合應(yīng)用數(shù)據(jù);三是智能化程度低,不能有效利用數(shù)據(jù)提高醫(yī)院服務(wù)效率和診療安全水平。
《白皮書》提到,經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國醫(yī)院信息化建設(shè)已初步建成醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、電子病歷(EMR)、醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)與通訊系統(tǒng)(PACS)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIS),以及重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、心電、手術(shù)麻醉等方面的信息系統(tǒng),它們?cè)诤艽蟪潭壬现С至酸t(yī)院的基本診療流程。但是,這些系統(tǒng)在檢查、診斷、護(hù)理等核心診療流程的管理上往往是分散運(yùn)行的,其進(jìn)一步保障醫(yī)療質(zhì)量和提高診療水平的潛力不足。雖然近幾年很多醫(yī)院將原有的數(shù)十個(gè)信息系統(tǒng)集成起來建立了集成平臺(tái),但是這種平臺(tái)更多的是數(shù)據(jù)集成和交換,對(duì)診療流程的支持仍然是零散的。
ICD中國區(qū)副總裁武連峰說,醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)逐漸從追求規(guī)模的粗放模式轉(zhuǎn)移到追求醫(yī)療質(zhì)量和專業(yè)水平的精細(xì)化管理模式上,要求對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行事中、事后調(diào)控,能夠追蹤和管控整個(gè)診療過程,并支持循證醫(yī)學(xué)的實(shí)施。這意味著,醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)到了升級(jí)換代的時(shí)候。
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新一代系統(tǒng)將有革命性換代升級(jí)
那么,下一代醫(yī)院信息系統(tǒng)需要具備哪些“基因”?
基于對(duì)國內(nèi)醫(yī)院信息化管理人員的大量調(diào)研,IDC中國分析:下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)⒒颊摺⑨t(yī)護(hù)人員、儀器設(shè)備、耗材、藥品等診療過程的所有參與方連接成為閉環(huán)的生產(chǎn)系統(tǒng),動(dòng)態(tài)且閉環(huán)地管控診斷、處方、醫(yī)囑、護(hù)理、手術(shù)、檢查檢驗(yàn)等各個(gè)診療流程中的關(guān)鍵要素,支持醫(yī)療質(zhì)量管控、績效管理、實(shí)時(shí)輔助診斷治療、精準(zhǔn)醫(yī)療和臨床科研,從而成為醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量提升的引擎。并且,下一代系統(tǒng)應(yīng)該是新興醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)系統(tǒng),其通過對(duì)核心診療流程的管控支持遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新興醫(yī)療模式,融合院內(nèi)外醫(yī)療流程,合力提升診療水平并保障醫(yī)療質(zhì)量,并利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù),使醫(yī)院信息系統(tǒng)順利升級(jí),支持醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。與傳統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)相比,下一代系統(tǒng)可根據(jù)流程配置控制節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),其數(shù)據(jù)顆度、數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)更細(xì)、配置更靈活。它不是對(duì)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的修補(bǔ),而是具有革命性的換代升級(jí)。
“下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng)正在孕育之中。”IDC中國醫(yī)療行業(yè)高級(jí)研究經(jīng)理肖宏亮進(jìn)一步指出,下一代系統(tǒng)將與PACS、LIS等專業(yè)系統(tǒng)無縫集成,支持臨床數(shù)據(jù)中心(CDR)的動(dòng)態(tài)生成,為區(qū)域HIS系統(tǒng)等提供更細(xì)顆粒的數(shù)據(jù)源,支持連接多種智能終端的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和分級(jí)診療系統(tǒng)接入,并將逐漸發(fā)展成為醫(yī)院的核心資產(chǎn)。
據(jù)IDC中國觀察,已有多家醫(yī)院開展醫(yī)院信息系統(tǒng)的升級(jí)換代。中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院在10年前就開始著手升級(jí)信息系統(tǒng),其基本遵循了閉環(huán)管理等建設(shè)思路,現(xiàn)已初步建成下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng),上海華山醫(yī)院、天津泰達(dá)心血管醫(yī)院等的信息系統(tǒng)也有了下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng)的雛形,澳門鏡湖醫(yī)院、河北省人民醫(yī)院等正在規(guī)劃建設(shè)下一代醫(yī)院核心管理系統(tǒng)。
《白皮書》分析,目前,國內(nèi)一些大型醫(yī)療軟件供應(yīng)商已經(jīng)開發(fā)下一代醫(yī)院管理系統(tǒng),如東軟集團(tuán)面向大型三甲醫(yī)院推出集HIS、EMR、服務(wù)總線(ESB)的一體化軟件平臺(tái),其具有“一站式”操作界面,可對(duì)醫(yī)院200多個(gè)核心業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式管控,重慶中聯(lián)、嘉和美康等公司也著手開發(fā)或正在規(guī)劃類似系統(tǒng)。