為了推銷醫(yī)療器械,有的商家會請來所謂的“專家”“名醫(yī)”開展健康講座、免費義診、免費體驗等活動,向老年人發(fā)放宣傳單和小廣告,并以“送小禮品”等手段誘導(dǎo)老年消費者體驗、購買。為了防止老年人上當(dāng)受騙,市食藥監(jiān)局日前發(fā)出警示:小心,醫(yī)療器械免費體驗暗藏陷阱!
為了推銷醫(yī)療器械,商家或危言聳聽,稱健康人患有某種疾病,或宣稱攻克醫(yī)學(xué)難題,或以“醫(yī)療機構(gòu)推薦”、患者現(xiàn)身說法等方式做幌子,有的推銷員為哄騙老年人,大打“溫情牌”,讓一些晚年寂寞的老年人不知不覺地陷入“溫情陷阱”。
據(jù)介紹,此類推銷陷阱有如下特征:以免費贈送產(chǎn)品、培訓(xùn)課程、旅游、體檢等消費者關(guān)注的產(chǎn)品為誘餌,吸引消費者參與,免費促銷大多針對中老年人消費群體;夸大產(chǎn)品的療效作用;商家并非開門見山地叫賣,而是先通過專家上課、免費旅游等進(jìn)行洗腦式宣傳煽動,讓消費者陷入幻景中,最后亮出“叫賣”真面目;產(chǎn)品價格往往比市場價高,且多為不知名品牌,甚至是“三無”產(chǎn)品;沒有消費憑證或提供虛假憑證;商家往往不注明消費的具體項目或品名,落款單位名稱也是假的。
市食藥監(jiān)局特別提醒市民:不要相信所謂的“免費體驗”,它只是讓人放松警惕、引人上鉤的誘餌。一些唯利是圖者利用消費者缺乏專門醫(yī)學(xué)知識、年紀(jì)大渴求身體健康的消費心理,在所謂的免費體驗過程中進(jìn)行心理暗示,夸大宣傳療效,讓人不知不覺中認(rèn)可其產(chǎn)品,這是一種非常隱蔽的商業(yè)欺詐行為,其最終目的就是變著法子讓人掏錢買產(chǎn)品。面對此類促銷活動時,消費者應(yīng)注意核查發(fā)布促銷活動消息的單位名稱,查看醫(yī)療器械上的批準(zhǔn)文號,相關(guān)情況可以在國家或地方網(wǎng)站查詢到,或打電話向權(quán)威部門求證。如果購買產(chǎn)品或服務(wù),務(wù)必索要合法消費憑證,以備發(fā)生糾紛時維權(quán)之需。若發(fā)現(xiàn)假冒的醫(yī)療器械產(chǎn)品,可撥打投訴電話12331反映。