12月17日,“新氧Forever?Young開放之夜”暨“2016年度新氧亞太區(qū)醫(yī)美行業(yè)盛典”在北京舉行,行業(yè)人士齊聚,共論數(shù)據(jù)醫(yī)美時代的發(fā)展和趨勢。
醫(yī)美行業(yè)迎來爆發(fā)期,新派力量不斷崛起
據(jù)新氧創(chuàng)始人兼CEO金星介紹,過去幾年是中國醫(yī)美行業(yè)高速增長的幾年,是一個快速爆發(fā)期,單從新氧來講,其2016年的線上定單數(shù)比2015增長了34倍,僅僅線上定單數(shù)就超過了100萬,截止到目前,新氧線上的流水額為27億元左右。同時,金星還表示,除了線上消費,新氧還拉動了線下消費,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)測算,新氧在2016年給醫(yī)美行業(yè)帶來了60億元左右的產(chǎn)值,雖然與百度每年為醫(yī)美行業(yè)帶來的300億元的營業(yè)額還具有一定差距,但是在流量上,二者之間的差距并不大,百度每天約36萬~60萬人搜索醫(yī)美相關(guān)的內(nèi)容,新氧全平臺每天差不多30萬人次的獨立訪客,而這恰好也是新氧的機會所在。截止到目前,新氧已達(dá)到1600萬的注冊用戶,5000家入駐的醫(yī)療機構(gòu)和15000名整形醫(yī)生,業(yè)務(wù)覆蓋127個城市。
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新氧創(chuàng)始人兼CEO金星
巨大的市場容量,可喜的發(fā)展前景,因此也吸引了更多的參與者分食這塊大蛋糕。
據(jù)金星表示,新派醫(yī)美崛起加速了醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展,在過去的一兩年的時間里,我國出現(xiàn)了很多新型的醫(yī)美機構(gòu),這些新派醫(yī)美機構(gòu)的整體運營方法和思路與傳統(tǒng)大型醫(yī)美機構(gòu)完全不一樣,主要呈現(xiàn)以下幾個特點:
首先非常注重口碑,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷,這一點跟傳統(tǒng)的醫(yī)美機構(gòu)花大量的廣告費在百度進(jìn)行投放不一樣,新型的醫(yī)美機構(gòu)非常注重APP、微博微信等社交平臺的利用,同時也很重視客戶的口碑,讓客戶幫他們進(jìn)行宣傳,這樣不僅達(dá)到了很好的營銷效果,同時,在整個的成本結(jié)構(gòu)里,營銷費用的占比與傳統(tǒng)的醫(yī)美機構(gòu)相比大大縮減。
其次,新派醫(yī)美機構(gòu)很注重性價比,但并不是單純地打價格戰(zhàn),而是做到了產(chǎn)品價格的透明化。
最后,新派醫(yī)美機構(gòu)的管理者偏年輕化,大部分為80、90后,他們比較了解客戶的心理標(biāo)準(zhǔn)和體驗,更加具有針對性,同時,能緊跟時代潮流發(fā)展趨勢,及時更推出新型整容項目,深受客戶群體的青睞。
金星指出,雖然目前我國的新派醫(yī)美機構(gòu)從數(shù)量上看,還比較單薄,但是在未來幾年會有非常大的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)時代重構(gòu)醫(yī)美行業(yè)生態(tài)鏈,上游供應(yīng)商該如何做
香港聯(lián)交所主板上市公司華熙生物集團(tuán)CEO金雪坤表示:“目前,醫(yī)美行業(yè)上游企業(yè)在針劑領(lǐng)域毛利大概在95%—98%左右,護(hù)膚品藥妝類的毛利在75%左右,如果毛利低于70%,上游供應(yīng)商就無法活下去,在整個醫(yī)美行業(yè)的生態(tài)鏈里,上游企業(yè)在這其中到底做了哪些事?事實上,作為醫(yī)美上游供應(yīng)商,應(yīng)該把這四件事做好:第一把內(nèi)容和產(chǎn)品做好;第二把服務(wù)做好;第三把平臺做好;第四是注重營銷渠道。而除了這四件事,上游供應(yīng)商還應(yīng)該關(guān)注消費周期和消費場景,重塑行業(yè)價值鏈,這樣才能和醫(yī)美行業(yè)下游端一起共同促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)生態(tài)鏈的良性發(fā)展。
此外,金雪坤還透露,目前華熙生物集團(tuán)正在由產(chǎn)品供應(yīng)商開始向全方位服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,即由單一的產(chǎn)品,延伸到與服務(wù)、平臺、和渠道結(jié)合。
未來發(fā)展趨勢預(yù)判,輕醫(yī)美連鎖和開放手術(shù)室將成為主流
目前,我國醫(yī)美機構(gòu)主要分為以下幾種:公立整形醫(yī)院中的整形科室、大型整形醫(yī)院以及中小型整形診所,他們共同構(gòu)成了現(xiàn)階段醫(yī)美機構(gòu)主流的市場格局,金星表示,隨著醫(yī)美市場的涌入者越來越多,五年以后,整個醫(yī)美行業(yè)的市場格局或?qū)l(fā)生很大的變化,兩種新型醫(yī)美模式,輕醫(yī)美連鎖和開放手術(shù)室將成為醫(yī)美市場的新主流。
隨著醫(yī)療美容和生活美容界限越來越模糊,輕醫(yī)美連鎖的出現(xiàn)剛好符合了這種發(fā)展趨勢,從國外的發(fā)展趨勢來看,輕醫(yī)美微整形,將會在很大程度上搶奪生活美容的市場份額,此外,在藥品采購方面,輕醫(yī)美連鎖業(yè)很具有成本優(yōu)勢。而中心醫(yī)院的開放手術(shù)室模式,極大解決了醫(yī)生開設(shè)獨立診所在資金、執(zhí)照辦理、營銷宣傳等方面遇到的困擾,實現(xiàn)了資源利用的最大化。
聯(lián)合麗格集團(tuán)董事長李濱則表示,原來醫(yī)療美容作為絕對隱私,現(xiàn)在已經(jīng)變成一種剛性需求,一種公開的時尚。90后、95后年輕的一代涌入這個消費市場,中產(chǎn)階級的消費也開始進(jìn)一步升級,比如40歲左右以上的人將成為面部年輕化、抗衰老的主力消費人群,快速增長將為更多的細(xì)分的亞專業(yè)帶來機會。未來,醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)將成為一個浪潮,因為醫(yī)生們會慢慢發(fā)現(xiàn)自己在醫(yī)療美容行業(yè)中處于一個具有核心價值的角色,是核心生產(chǎn)力。在這種身份下,他們將改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的角色地位,變得更加主動和有決斷性。同時,醫(yī)生還會產(chǎn)生許多超級IP,此外,還有直播、自媒體、朋友圈這些媒體將構(gòu)成未來社交的主要方式,并對醫(yī)美行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。