一、我們普通耗材、高值耗材都有的話是申請２個賬號嗎？用哪個模板申請？生產、配送都有是２個賬號嗎？
答：耗材只有一個系統(tǒng)，一個企業(yè)不論有多少個身份，都只能申請一個賬號，目前只開展普通耗材掛網(wǎng)采購，請用普通耗材的模板申請。不管什么時候領過賬號的都不能再申領賬號。
已有配送賬號，但是沒有生產企業(yè)的權限，請自擬申請函并遞交“辦理材料”的第3點材料。
高值耗材已領取賬號，普通耗材是不同的人負責需分別使用賬號的，企業(yè)自行創(chuàng)建子賬號。
忘記密碼請按廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購網(wǎng)的辦事指南有關事項申請。
二、高值耗材、檢驗試劑類等沒有醫(yī)保耗材分類代碼的產品可以申領賬號嗎？
答：目前只開展普通耗材掛網(wǎng)采購，只做高值或檢驗試劑等無醫(yī)保耗材分類代碼產品的，請在相應通知發(fā)布后再申請，以免占用有醫(yī)保耗材分類代碼的普通耗材企業(yè)辦理時間。
三、申領賬號有截止時間嗎？
答：沒有。請盡早領取以免耽誤后續(xù)工作。
四、不同系統(tǒng)的賬號密碼一樣嗎？
答：不同系統(tǒng)的賬號一樣，密碼由企業(yè)自行設置，是否一樣企業(yè)自行決定。
五、剛領的賬號，顯示用戶被禁用怎么辦？
答：請務必盡快登錄信用評價系統(tǒng)進行維護，否則我處無法審核。每周星期五辦結星期四前遞交申請（郵寄的以材料及視頻均合格時間起算）的企業(yè)和產品，辦結后才可以正常登錄耗材交易系統(tǒng)。
六、之前已有賬號，登錄時顯示用戶被禁用怎么辦？
答：先查看這個通知http://gxyxcg.gxzf.gov.cn/tzgg/qt/t9056800.shtml，再認真學習這個通知的內容http://gxyxcg.gxzf.gov.cn/tzgg/qt/t7494934.shtml，最后按這個通知要求辦http://gxyxcg.gxzf.gov.cn/tzgg/qt/t9148823.shtml
七、不同企業(yè)可以授權給同一個人嗎？
答：企業(yè)的被授權人必須是本企業(yè)員工，同一個集團內不同公司以及同一個法定代表人的不同公司可以授權同一個人。
八、不知道2012年的被授權人是誰怎么辦？
答：不同項目可以設置不同的被授權人，申領賬號時遞交授權書設置本項目被授權人即可，無需申領賬號的企業(yè)可在第一次辦理業(yè)務時遞交授權書設置本項目被授權人。
九、維護時在系統(tǒng)里面沒有找到實際生產企業(yè)怎么辦？
答：國產產品遞交實際生產企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、生產許可證／備案憑證；進口產品遞交產品注冊證。
十、維護時找不到和醫(yī)保分類代碼一樣的目錄怎么辦？
答：自己選與產品對應的目錄，不一定跟醫(yī)保分類代碼的目錄完全一樣。如果找不到與產品對應的目錄，請聯(lián)系廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處，提供醫(yī)保分類名稱、產品名稱和20位代碼。
十一、維護時無法保存怎么辦？
答：1.商標字段要填寫，沒有就填“無”；2.轉換比跟保質期只能填數(shù)字，中文及其他字符不要填入；3.其他必填字段是否都已填寫。
十二、同一個注冊證下面的不同規(guī)格是單獨報的還是拆分的CODE？CODE是只能填報一個規(guī)格嗎？一個注冊證多個規(guī)格要一個一個去填報嗎？
答：一個注冊證可以根據(jù)價格不同維護成幾個組件，一個CODE只能維護一個規(guī)格型號（即一個７位流水碼），價格相同的CODE維護在同一個組件內。
組件的規(guī)格型號必須等于所有code的規(guī)格型號，例如：一個組件內有4個cocd，規(guī)格型號如下：
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Code
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規(guī)格
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型號
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Code1
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1cm
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ABC
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Code2
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2cm
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ABC
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Code3
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3cm
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ABC
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Code4
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1cm
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BCD
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組件的規(guī)格應為1cm?、2cm?、3cm?；型號應為：ABC、BCD
十三、原2012年中標時幾個規(guī)格型號維護在一個組件內，現(xiàn)在維護在不同組件內，如何填寫原中標組件編號？
答：每個組件填寫相同的原中標組件編號。例如：
原中標規(guī)格5×5CM、5×6CM、5×7CM、5×8CM、5×9CM、5×10CM;原中標組件編號：00123456
??
現(xiàn)維護的組件規(guī)格
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組件
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規(guī)格
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原中標組件編號
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組件1
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5×5CM、5×6CM、5×7CM
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00123456
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組件2
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5×8CM、5×9CM
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00123456
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組件3
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5×10CM
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00123456
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十四、原2012年中標時幾個規(guī)格型號維護在不同組件內，現(xiàn)在維護在相同組件內，如何填寫原中標組件編號？
答：對應幾個原中標組件編號全部填寫，編號之間用“，”隔開。例如：
原中標規(guī)格
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組件
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規(guī)格
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原中標組件編號
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組件1
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5×5CM、5×6CM、5×7CM
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00123456
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組件2
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5×8CM、5×9CM
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00123789
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組件3
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5×10CM
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00012678
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現(xiàn)維護的組件規(guī)格：5×5CM、5×6CM、5×7CM、5×8CM、5×9CM、5×10CM
則該組件的原中標組件編號填寫：00123456,00123789,00012678
原2012年中標結果可在系統(tǒng)的公告欄中下載。
十五、一個組件內只有部分規(guī)格型號2012年中標，“原廣西中標組件ID”那個地方怎么填寫？
答；只要有一個規(guī)格型號中標就要填寫原中標編號，涉及多少個編號就填多少個，各個編號之間用??,?分隔。
十六、沒有原廣西中標ID怎么辦？
答：填寫“無”。
十七、原2012年中標的產品新增數(shù)據(jù)還是修改維護原來的數(shù)據(jù)？
答：新增數(shù)據(jù)。
十八、已經(jīng)提交了生產企業(yè)、注冊證和產品信息，需要修改怎么辦？
答：生產企業(yè)和產品信息在未審核和審核拒絕的狀態(tài)下企業(yè)可自行修改，審核通過后不可修改；注冊證未關聯(lián)任何產品之前企業(yè)可自行修改，關聯(lián)了產品如需修改的請自擬審核拒絕申請函遞交，遞交方法請看第二十一個問題。注冊證到期更換新證的，請新增注冊證后再到產品中修改關聯(lián)。
十九、已經(jīng)提交了生產企業(yè)、注冊證和產品信息，需要等審核通過后再維護價產品價格嗎？
答：維護信息的同時維護價格，無需等待審核。
二十、省級掛網(wǎng)（招標）價格不足5省的按實際填寫，如果有３省的是不是只要提供３省的即可？一個都沒有怎么辦？
答：只有３省價的填寫３個價格，其余留空。一個都沒有的全部留空。
二十一、最低５個省出現(xiàn)并列怎么辦？
答：全國省級掛網(wǎng)（招標）價格從低到高排列，取１－５名，最后并列的省份數(shù)超過５個省的，任意填寫其中幾個省份。例如：
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省份
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價格
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一
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６
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二
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７
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三
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７
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四
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８
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五
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８
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六
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８
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七
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９
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省份一、二、三的價格必須填寫，省份四至六任意選兩個省份的價格填寫。
二十二、沒有省級掛網(wǎng)（招標）價格，某個縣、市級的價格或者醫(yī)院自己談的價格是否需要填寫？
答：不需要，只填寫省級掛網(wǎng)（招標）價格即可。
二十三、生產企業(yè)配送自己生產的產品到醫(yī)院，維護時勾選自行配送就可以了是嗎？
答：配送企業(yè)指的是配送中標／掛網(wǎng)產品給醫(yī)院的企業(yè)。維護時勾選自行配送（生產企業(yè)直配標識），同時按《耗材經(jīng)營（生產）企業(yè)如何報名廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)用耗材及檢驗試劑配送企業(yè)》（鏈接：http://gxyxcg.gxzf.gov.cn/bszn/hc_42192/t4704425.shtml）要求報名。
二十四、材料怎么遞交？
答：所有材料由被授權人持本人身份證原件到廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心桃源辦公區(qū)二樓前臺遞交，也可以郵寄到廣西南寧市桃源路35號自治區(qū)衛(wèi)健委舊辦公樓二樓前臺，器械科收，電話：0771-2837301。郵寄材料的，請拍攝被授權人手持身份證說明需辦理事項的視頻，發(fā)送至以下郵箱：gxyxcgyw@163.com。電子郵件名稱、發(fā)件人、發(fā)送時間等信息請與紙質材料一并郵寄。
二十五、郵寄材料時，拍視頻說明要辦理的事項是在視頻中說出來嗎？
答：是的。
二十六、怎么區(qū)分產品屬于普通耗材還是高值耗材？
答：《廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心關于開展普通醫(yī)用耗材產品掛網(wǎng)采購工作的通知》、《廣西壯族自治區(qū)高值醫(yī)用耗材陽光采購文件》均已說明范圍。高值耗材采購范圍：血管介入、骨科植入、神經(jīng)外科、結構心臟病、非血管介入、起博器、電生理、吻合器（一次性）、體外循環(huán)及血液凈化、人工器官組織、疝修補、口腔和眼科等13大類。普通耗材采購范圍：國家醫(yī)保局發(fā)布的《醫(yī)保醫(yī)用耗材分類與代碼》中的中醫(yī)類材料、基礎衛(wèi)生材料、止血防粘連材料、注射穿刺類材料、功能性敷料。
二十七、參加普通耗材集中采購必須要辦理CA嗎？
答：遵循自愿辦理原則，企業(yè)自行選擇是否辦理。
二十八、已經(jīng)參加高值耗材掛網(wǎng)采購還能再參加普通耗材掛網(wǎng)采購嗎？
答：屬于《醫(yī)保醫(yī)用耗材分類與代碼》中的中醫(yī)類材料、基礎衛(wèi)生材料、止血防粘連材料、注射穿刺類材料、功能性敷料產品，企業(yè)可以遞交申請（注明產品編號，申請撤銷高值掛網(wǎng)，同時審核拒絕該產品），然后按普通耗材掛網(wǎng)流程參與。申請函自擬，報價不能高于高值耗材掛網(wǎng)價。
二十九、檢驗試劑等無醫(yī)保代碼的產品，企業(yè)需要做什么？
答：耐心等待。
三十、企業(yè)信息、注冊證信息、產品信息、價格什么時候審核？審核需要多長時間？
答：企業(yè)信息、注冊證信息、產品信息、價格，中心不進行審核，不影響維護、申報。企業(yè)自行保證真實性、準確性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假，按相關要求處理。
三十一、上傳資料是原件掃描件，還是需要蓋紅章之后上傳呢？
答：原件掃描后蓋公司的紅章再上傳。
三十二、產品已申報，什么時候知道結果？
答:以廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購網(wǎng)通知為準。
三十三、產品標準填什么？
答：填產品標準（產品技術要求）編號。
三十四、維護提交并申報后還需要做什么嗎？
答：詳見《廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心關于開展普通醫(yī)用耗材產品掛網(wǎng)采購工作的通知》的掛網(wǎng)流程。