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    維修主管 4.5-6千/月/月

    北京東華原醫(yī)療設備有限責任公司

    北京

    • 工作年限
    • 學歷要求大專
    • 招聘人數
    • 發(fā)布日期03-16 發(fā)布
    • 語言要求
    職位信息

    職位名稱: 維修主管

    類別名稱:

    職位描述:
    職位描述:崗位職責: 1、協助客戶服務部經理制定客戶服務部的各項規(guī)章制度并具體實施 2、協助客戶服務部經理制定客戶服務工作的各項標準。 3、負責實施客戶服務部各服務項目的開發(fā)、運作。 4、負責客戶資料的收集、統計、分析,建立客戶資料信息庫。 5、獲取各辦事處“紅圈”回訪記錄,并負責整理建立《辦事處回訪記錄表》存檔。 6、負責對各煎藥中心、健康小屋及特定重點客戶的電話回訪調查,并作回訪調查記錄備案,并同時監(jiān)督、抽查辦事處客戶。 7、負責客戶投訴的一般性問題的處理與記錄,并及時反饋處理結果。 8、關注客戶服務工作的發(fā)展,收集相關資料,為完善客戶服務工作提出建議。 9、根據業(yè)務發(fā)展要求,制定客戶調查計劃并組織實施,為企業(yè)決策提供資料支持 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、有3年以上醫(yī)療設備制造、銷售企業(yè)或機電制造業(yè)客戶服務工作經驗; 3、辦公軟件操作熟練,會借用互聯網查找資料,能夠進行各種文字報告書的編寫、審閱、修改; 4、良好的使用能力,抗壓能力強,表達能力及溝通協調能力強。
    任職要求:
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