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售后客服工程師 4-7千/月/月

深圳京柏醫(yī)療科技股份有限公司

深圳

大專
03-09 發(fā)布

職位信息

職位名稱：售后客服工程師

類別名稱：

職位描述：

職位描述：工作內(nèi)容：1、接聽客戶電話，根據(jù)客戶問題提供相應(yīng)的解決方案；2、上門為客戶提供安裝培訓(xùn)、和維修等售后工作；3、在不出差的時候參與返回公司產(chǎn)品的維修，翻新和其他處理；4、根據(jù)公司需要外派到辦事處常駐并處理相關(guān)區(qū)域所有的售后工作，為相應(yīng)區(qū)域的客戶提供良好的售后服務(wù)；5、接受部門和公司其他臨時工作安排；任職條件：1、工作經(jīng)驗：2年以上維修工作經(jīng)驗，有醫(yī)療產(chǎn)品售后工作或者電腦和網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)工作經(jīng)驗；2、培訓(xùn)經(jīng)歷：客訴處理流程；3、能力素質(zhì)要求：性格開朗，口齒伶俐，應(yīng)變能力良好，身體健康，形象良好，無不良嗜好，不暈車，適應(yīng)經(jīng)常出差4、具備技能：懂計算機和網(wǎng)絡(luò)基本原理，有電腦和電腦網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)方面的工作經(jīng)驗；對電子電路基本原理有一定了解，有一定電路板維修經(jīng)驗；有良好的服務(wù)意識。

任職要求：

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