1、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常保養(yǎng)、調(diào)試、維護(hù)、故障診斷、分析、解決；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修及重大故障的現(xiàn)場維修；

3、分析不良品原因及提出改善建議，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高顧客滿意度；

4、協(xié)助儀器類產(chǎn)品的安裝，協(xié)助顧客意見的收集及反饋；

5、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售前售后技術(shù)支持，解決用戶問題；

6、申報維保零配件的采購申請；

7、協(xié)助重點(diǎn)用戶的維護(hù)； 

8、對公司正式用戶進(jìn)行定期電話回訪；

9、每月對售后情況進(jìn)行匯總，對反復(fù)出現(xiàn)的維修問題及時總結(jié)，并將結(jié)果上報相關(guān)部門領(lǐng)對售后維修款項(xiàng)的跟進(jìn)及催繳工作；

10、支持銷售人員完成售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等。

11、有效處理投訴電話，并解答客戶問題；

12、領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事項(xiàng)。

1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷，主修醫(yī)療器械、機(jī)電工程；

2. 有3-5年維修醫(yī)學(xué)影像設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)影像設(shè)備包括CT，核磁，大型X光機(jī)、DSA或超聲；

3. 有過醫(yī)療設(shè)備維修公司或者醫(yī)療設(shè)備銷售公司工作經(jīng)驗(yàn)，或醫(yī)院器械科工作經(jīng)歷。