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    行政前臺(tái)接待

    鄭州科海醫(yī)療器械有限公司

    鄭州

    • 工作年限無要求
    • 學(xué)歷要求高中
    • 招聘人數(shù)
    • 發(fā)布日期01-06 發(fā)布
    • 語言要求
    職位信息

    職位名稱: 行政前臺(tái)接待

    類別名稱:

    職位描述:
    一、任職資格1. ***,20-25歲,160cm以上,性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著整齊大方得體。2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定外語能力;綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿Α?. 有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件。4. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí)。5. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng)。6. 從事過前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮二、主要工作內(nèi)容1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤;2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3. 對(duì)客戶的投訴電話,要及時(shí)認(rèn)真的記錄,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客服團(tuán)隊(duì);4. 能應(yīng)付基本文員所需要完成的工作,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;5. 協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    任職要求:
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