該職位主要負(fù)責(zé)為已安裝流式細(xì)胞儀的客戶和潛在客戶提東技術(shù)和應(yīng)用上的支持。

1.支持售前流程，在當(dāng)?shù)嘏e行的研討會、網(wǎng)訊和展示會上向現(xiàn)場工作人員和顧客展示BDB產(chǎn)品技術(shù)上的優(yōu)勢2.與市場部、銷售部同事合作來確保BDB提供卓越的流式細(xì)胞儀客戶支持3.與客戶密切聯(lián)系，充分理解流式細(xì)胞儀技術(shù)，協(xié)助確定流式細(xì)胞儀的實(shí)驗(yàn)方案4.擔(dān)任銷售和市場部門的主要技術(shù)來源5.為市場部提供應(yīng)用上的意見，確保產(chǎn)品符合市場目標(biāo)以及主要產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求和期望6.無論通過電話還是現(xiàn)場拜訪客戶的方式快速、專業(yè)地解決客戶技術(shù)上的需求7.主持客戶培訓(xùn)，內(nèi)容包括儀器、軟件、試劑和消耗系統(tǒng)任何需要的地方。8.主持研討會， 展示BDB流式細(xì)胞儀在技術(shù)上的優(yōu)勢9.找出任何可能對系統(tǒng)產(chǎn)生不良影響的地方，如產(chǎn)生故障的試劑、程序或者硬件10.協(xié)助客戶有效地使用儀器和試劑系統(tǒng)，以使顧客滿意度和BDB的銷售額最大化11.負(fù)責(zé)任何有必要的針對銷售、市場、輔助部門員工的內(nèi)部培訓(xùn)12.幫助和協(xié)作管轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)13.與地區(qū)銷售和客戶密切溝通，識別新產(chǎn)品的市場潛力、開拓新的商業(yè)機(jī)會

技能與能力：1.在流式細(xì)胞儀領(lǐng)域卓越的科學(xué)技能2.以客戶為中心，以及優(yōu)秀的溝通能力3.演講技巧4.結(jié)果導(dǎo)向和自主激勵(lì)5.策劃和組織能力6.團(tuán)隊(duì)合作精神優(yōu)先條件：碩士學(xué)歷，科學(xué)相關(guān)專業(yè)（細(xì)胞生物，臨床/檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先）有流式工作或使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先出差情況：<25%

優(yōu)先條件：碩士學(xué)歷，科學(xué)相關(guān)專業(yè)（細(xì)胞生物，臨床/檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先）
有流式工作或使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先